Оплата и возврат

Оплата и возврат

Условия оплаты SaaS-подписки Броника и возвратов по ней.

Что оплачивает поставщик

Поставщик оплачивает доступ к сервису Броник по выбранному тарифному плану. Оплата подписки Броника не является оплатой услуг поставщика его клиентами.

Броник — сервис онлайн-записи для поставщиков услуг: кабинет поставщика, календарь, публичная и приватная запись, услуги, ресурсы, сотрудники, расписание, клиентская база, Email / Telegram / Web Push уведомления и тарифный план.

Открыть полную политику оплаты и возврата

Кто является плательщиком

Плательщик — поставщик услуг или его представитель, использующий кабинет поставщика Броника.

Способы оплаты

Доступные способы оплаты отображаются в личном кабинете и/или счёте на оплату. Онлайн-оплата подписки Броника может приниматься через оператора платежной системы ЮKassa.

Тарифный период и пробный доступ

Тарифный период, стоимость и доступные возможности указываются на странице тарифов и в кабинете поставщика.

Возвраты

Политика возвратов относится только к оплате подписки Броника. Возвраты по услугам поставщика его клиентам регулируются правилами самого поставщика.

Мы рассматриваем запрос на возврат в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения и необходимых данных. Срок фактического зачисления денежных средств зависит от оператора платежной системы и банка плательщика.

Как запросить возврат

Напишите на support@broniq.pro. Укажите организацию, адрес электронной почты аккаунта, дату и сумму платежа, причину обращения.

Оплата услуг поставщика клиентами

Броник не является продавцом услуг поставщика и не определяет условия возврата за услуги поставщика. Если поставщик принимает оплату от клиентов через собственную кассу, эквайринг или иные способы, такие расчёты регулируются документами и правилами поставщика.

Связанные документы